Quando le persone si sono iscritte a un'app di appuntamenti per trovare l'amore, non si sarebbero mai aspettate che le loro immagini sarebbero state vendute a un'azienda di intelligenza artificiale, ma sembra che sia esattamente quello che è successo.
La Federal Trade Commission ha accusato OkCupid e Match Group Americas di condividere segretamente i dati personali di milioni di utenti di app di appuntamenti con Clarifai, una società di riconoscimento facciale e intelligenza artificiale, in un caso che solleva nuove domande su come le aziende tecnologiche abbiano acquisito dati di formazione durante i primi anni del boom dell'intelligenza artificiale.
La denuncia, depositata il 30 marzo 2026 presso un tribunale federale del Texas, afferma che il trasferimento dei dati è iniziato nel settembre 2014 e comprendeva quasi 3 milioni di foto degli utentiinsieme alle informazioni demografiche e sulla posizione.
Secondo la FTC, la società dietro OkCupid ha condiviso tali informazioni anche se Clarifai non era un fornitore di servizi, un partner commerciale o un'affiliata aziendale ai sensi della politica sulla privacy di OkCupid.
L'agenzia sostiene che agli utenti non è mai stato detto che il trasferimento stava avvenendo e non è mai stata data loro l'opportunità di rinunciare, nonostante il linguaggio della politica affermasse che le informazioni personali sarebbero state condivise solo in circostanze limitate o dopo un preavviso e un'opportunità di rinuncia.
La denuncia afferma che l’accordo non è stato determinato da una normale esigenza aziendale. Invece, le autorità di regolamentazione sostengono che Clarifai abbia cercato i dati perché i fondatori di OkCupid avevano investimenti finanziari personali nella startup. La FTC afferma che Clarifai ha ricevuto accesso ai dati gratuitamente, non ha fornito servizi a OkCupid in cambio e ha operato senza un contratto formale che limitasse il modo in cui le informazioni potevano essere utilizzate.
Questo punto è centrale per la tesi del governo. I profili delle app di incontri spesso includono informazioni altamente personali, come fotografie destinate a potenziali partner romantici, dettagli geografici e dettagli demografici. La documentazione della FTC inquadra la presunta condotta non come un errore tecnico, ma come un inganno di lunga data. Dice che Match e OkCupid hanno passato anni a nascondere e negare che il trasferimento fosse avvenuto.
La denuncia fa riferimento a un episodio specifico che coinvolge il controllo dei media. Dopo che il New York Times si è preparato a pubblicare un rapporto sull'uso dei dati di OkCupid da parte di Clarifai, la FTC sostiene che i dirigenti di Match e OkCupid hanno coordinato una dichiarazione secondo cui oscurato cosa era successo.
Le autorità di regolamentazione affermano inoltre che OkCupid ha detto agli utenti che le affermazioni di aver rilasciato informazioni a Clarifai erano false. Ops!
Il che probabilmente ha indotto il governo a intensificare ulteriormente il caso.
Christopher Mufarrige, direttore dell'Ufficio per la protezione dei consumatori della FTC, ha affermato nell'annuncio dell'agenzia che “La FTC rispetta le promesse sulla privacy fatte dalle aziende”. Ha aggiunto che l’agenzia indagherà e agirà contro le aziende che hanno affermato di salvaguardare i dati degli utenti ma non hanno dato seguito, “anche se ciò significa che dobbiamo far rispettare le nostre richieste investigative civili in tribunale”.
Il caso è stato archiviato insieme a una proposta di transazione. Se approvato dal tribunale, impedirebbe in modo permanente alla società di rappresentare in modo errato il modo in cui raccoglie, utilizza, divulga, elimina o protegge le informazioni personali coperte. Vieterebbe inoltre di fuorviare gli utenti sullo scopo della raccolta dei dati e sulla funzione dei controlli sulla privacy offerti attraverso i loro prodotti.
L'ordinanza non prevede una sanzione pecuniaria immediata. Invece, crea una lunga coda di conformità. Per 10 anni, le società sarebbero tenute a fornire riconoscimenti, avvisi di conformità e tenuta dei registri legati alle pratiche sulla privacy, mentre l’ordine complessivo rimarrebbe in vigore per 20 anni. La FTC manterrebbe inoltre ampi poteri di monitoraggio, inclusa la capacità di richiedere rapporti e documenti relativi alla conformità.
È probabile che l’assenza di una multa attiri l’attenzione. La FTC ha votato 2-0 per autorizzare il reclamo e per emettere un ordine finale previsto, ma l'accordo richiede ancora l'approvazione del tribunale. L'agenzia afferma che il caso fa seguito al suo sforzo riuscito di far rispettare una richiesta di investigazione civile presso un tribunale federale dopo aver chiesto informazioni alle società.
Nei commenti riportati da altri media, un portavoce dell’azienda ha affermato che le pratiche descritte dalle autorità di regolamentazione erano obsolete e “non riflettono il modo in cui OkCupid opera oggi“, aggiungendo che la piattaforma ha rafforzato la sua tutela della privacy nel corso degli anni. Le società hanno accettato di accordarsi senza ammettere alcun illecito.
Il tutto avviene in un momento in cui i regolatori prestano maggiore attenzione a come sono stati costruiti i sistemi di intelligenza artificiale e da dove provengono i dati di addestramento.
I tempi sono sicuramente cambiati, ma le leggi non hanno necessariamente tenuto il passo con la tecnologia in rapida evoluzione che ne deriva.
Di conseguenza, sospetto che vedremo molti altri casi come questo nel prossimo futuro con tutti i tipi di altre società.
E, naturalmente, saremo qui per aggiornarti non appena accadono.
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